Általános információk: (részlet az elfogadott ÁSZF-ből)
A Szolgáltató a megvásárolt jegyeket nem váltja vissza, nem cseréli be. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 29. §. (1) bekezdése l) pontja alapján az elállási jog, illetve felmondási jog nem gyakorolható, ha a szolgáltatás egy meghatározott időpontra (adott napra, határnapra) szól. Erre tekintettel a jelen ÁSZF alapján történő jegyértékesítés tekintetében nem alkalmazandó a Kormányrendelet 20. §-a szerinti, a fogyasztókat egyébként megillető elállási és felmondási jog.
A rendezvény időpontjának megkezdéséig a helyszínen amennyiben nem jelenik meg a Vásárló, úgy helyfoglalása törlődik, teltház esetén ezután nem garantáljuk az ülőhelyet. Amennyiben adott este az esemény leírásában feltüntetett kezdés időpontjáig nem érkezik meg a Vásárló, úgy a jegyár nem jár vissza.
A jegyek visszaváltására műsorváltozás és az előadás elmaradásának esetében van lehetőség. Szolgáltató, Megrendelő kérésére ez esetben visszatéríti a jegyárat, 60 napos határidővel.
Amennyiben Szolgáltató műsorváltozása esetén új előadást szervez az adott időpontra, és Megrendelő ezt elfogadja és részt vesz az előadáson, a jegyárat visszatéríteni nem áll módunkban. Megrendelő az elállási jogát, a műsorváltozás vagy előadás elmaradásának közlésétől számítva, 7 napig jelezheti. Ezután a jegyek ára nem kérhető vissza. Műsorváltozás vagy elmaradás közlésének számít, a Szolgáltató közösségi oldalaira feltöltött egyoldalú nyilatkozat, vagy e-mail, vagy sms küldése. Megrendelő nem hivatkozhat arra a tényre, hogy ezeket nem olvasta vagy nem jutott el hozzá a műsorváltozás vagy elmaradás ténye.
Elállási igény bejelentése:
